Компания ЗАО СК «Авива»: реальный шанс сделать карьеру за год

Сегодня в России есть специалисты по кредитованию и инвестициям, страховые агенты по общим видам страхования, но практически нет тех, кто помогает людям грамотно управлять личными финансами в комплексе. Компания Aviva — международный лидер в области страховых услуг, начинает набор и подготовку именно таких сотрудников — агентов по страхованию жизни и финансовых консультантов.

Компания Aviva уже более трехсот лет специализируется на страховании жизни и пенсий, а это, в свою очередь, связано с долгосрочными финансовыми планами.

Судите сами: среди программ, которые Aviva предлагает своим клиентам, не только страхование от несчастных случаев и возможность накопления пенсии, но и уникальная программа защиты жизни в сочетании с инвестициями в фондовый рынок, а также детские накопительные программы, гарантирующие достойное образование. Вот почему сотрудник компании, в отличие от обычного агента, компетентен не только в вопросах, связанных со страхованием, но и занимается инвестиционным консультированием.

В чем состоит специфика работы финансового консультанта, и какие требования предъявляются к кандидатам на эту должность, рассказывает Наталья Петрова, менеджер по подбору персонала компании Aviva в России:

— Каков оптимальный возраст человека, желающего сделать карьеру агента по страхованию и финансового консультанта?
– Чаще всего в этой сфере наиболее успешно работают сотрудники от 30 до 45 лет. Это зрелые люди, которые имеют высокий уровень ответственности за себя и своих близких. Хотя в последнее время наблюдаются тенденции к омоложению бизнеса — так, среди наших сотрудников появляется все больше молодых, как женщин, так и мужчин. Сейчас около 35 % финансовых консультантов и агентов, работающих в Aviva — это молодые люди 25—35 лет.

— Aviva обучает своих сотрудников?
— Безусловно, наши финансовые консультанты и агенты по страхованию жизни — это основа компании, и мы готовы постоянно в них инвестировать. Обучение на старте занимает минимум неделю — мы вводим человека в профессию, рассказываем о наших продуктах, даем общее представление о рынке страхования жизни и его перспективах, обучаем специфике ведения переговоров с клиентами. Еще неделя уходит на отработку практических навыков. Первое время на встречи с клиентом новый агент-консультант отправляется в сопровождении своего менеджера, который придет на помощь и ответит на наиболее сложные вопросы клиента.

— Как организован рабочий процесс финансовых консультантов и агентов по страхованию в Aviva?
— К услугам наших консультантов — все ресурсы офиса: рабочие места, оборудованные компьютерами и телефоном, переговорные комнаты, постоянная помощь тренера и администратора, отвечающего за выпуск полисов. Мы пятая по величине страховая компания в мире, крупнейший страховщик в Великобритании, лидер по страхованию жизни и пенсий в Европе. Лучшими стремимся стать не только в продажах, но и в сервисе. Это относится как к клиентам, так и к собственным работникам. Поэтому у нас очень оперативно организован выпуск полисов.

— Какой график работы у финансового консультанта или страхового агента?
— Вы можете выбирать! Полный рабочий день, либо свободный график. Мы рассматриваем кандидатуры людей, которые хотели бы сделать работу в Aviva дополнительным источником дохода.

— Сколько в среднем будет зарабатывать работник Aviva?
— Сотрудники должны рассчитывать минимум на 40 тысяч рублей в месяц. А наши самые успешные и профессиональные консультанты зарабатывают по 100 и 200 тысяч рублей в месяц. Если человек не ориентируется на высокую планку собственного дохода, то ему просто тяжело будет работать с клиентами, — а это, в основном люди с заработком от восьмидесяти тысяч рублей и выше.

— Каковы карьерные перспективы в компании?
— Менеджерами становятся «играющие тренеры» — люди, которые не только продают, но и могут научить других делать это красиво. Те, кто помогают начинающим разобраться в продукте, поддерживают при проведении первых встреч с клиентами, проводят мастер-классы — для них мы предлагаем достойную систему мотивации. В дальнейшем из этих специалистов будут выделены директора агентств. Мы стараемся не рассматривать на эти позиции внешних людей — хотим растить своих профессионалов. Таким образом, у тех, кто сейчас придет в компанию агентом или финансовым консультантом, есть реальный шанс сделать отличную карьеру всего за год.
— Работа в Aviva — это не просто возможность сделать start-up в карьере, — добавляет Светлана Иванова специалист отдела по подбору персонала, — но и реальная вероятность сделать шаг дальше: на внутреннем интернет-сайте компании существует раздел свободных вакансий – при желании сотрудник компании может претендовать на любую из подходящих позиций и продолжить свой профессиональный рост, сменив регион или даже страну.

РАБОТА